D. A. Lestari, S. Sugiyono, Y. Akbar, and A. Z. Hidayat, “Klasifikasi Tingkat Kepuasan Masyarakat terhadap Pelayanan Pembuatan KTP Elektronik di Dinas Dukcapil Semper Barat Menggunakan Metode Naïve Bayes”, jimik, vol. 6, no. 3, pp. 1817-1833, Sep. 2025.