Putra, A. E., and Y. Nataliani. “ANALISIS KUALITAS LAYANAN WEBSITE DISDUKCAPIL KABUPATEN SEMARANG DIUKUR MENGGUNAKAN INSTRUMEN WEBQUAL 4.0”. Jurnal Indonesia : Manajemen Informatika Dan Komunikasi, Vol. 4, no. 3, Sept. 2023, pp. 895-03, doi:10.35870/jimik.v4i3.292.