ADHA, M. A. A.; FAIZA HUSNAYENI NAHAR; ROBBYANSAH. Kepuasan Nasabah Sebagai Mediasi Pada Pengaruh Benefits Offered Dan Penanganan Keluhan Terhadap Loyalitas. Jurnal Manajemen dan Teknologi, v. 2, n. 2, p. 117-132, 1 Nov. 2025.