A. H. Nasution and F. R. Lubis, “Sistem Monitoring Visit Pelanggan Retensi (Anti-Churn) Berbasis Web dengan Integrasi Teknologi GPS”, JIKTI, vol. 3, no. 2, pp. 139–152, Sep. 2026, doi: 10.63447/jikti.v3i2.2052.