Putri, A. A., Utomo, P. E. P. and Iftita, H. (2025) “Analisis Teori Antrean untuk Menilai Kualitas Pelayanan pada Usaha Pangsit Chili Oil Menggunakan Model Saluran Tunggal-Fase Tunggal”, Jurnal Indonesia : Manajemen Informatika dan Komunikasi, 6(2), pp. 1115-1125. doi: 10.63447/jimik.v6i2.1255.