A. Linra, I. Effendy, and A. Mutatkin, “Analisis Kepuasan Pengguna Aplikasi Manajemen Surat (AMS) di PT PLN (Persero) UP3 Palembang Menggunakan Metode End User Computing Satisfaction (EUCS)”, jimik, vol. 5, no. 3, pp. 2423-2430, Sep. 2024.