Permatasari, V. N., R. F. Aula, Y. Akbar, and A. Z. Hidayat. “Analisis Tingkat Kepuasan Pelanggan Terhadap Pengguna Jasa Layanan Grab Menggunakan Metode C4.5”. Jurnal Indonesia : Manajemen Informatika Dan Komunikasi, Vol. 5, no. 3, Sept. 2024, pp. 3189-98, doi:10.35870/jimik.v5i3.1002.