Ponto, K. E., I. G. N. S. Wijaya, and M. Dunggio. “Analisis Faktor Yang Mempengaruhi Efektivitas Komunikasi Melalui WhatsApp Pada CV Mulia Buana Jaya”. Jurnal Indonesia : Manajemen Informatika Dan Komunikasi, Vol. 6, no. 2, May 2025, pp. 1176-92, doi:10.63447/jimik.v6i2.1407.