Satria, B. S. P., and Iswati. “PENGARUH PENERAPAN METODE WEBQUAL 4.0 PADA KEPUASAN PENGGUNA WEBSITE BURSA KERJA KHUSUS (BKK) SMK NEGERI 2 SURABAYA”. Jurnal Indonesia : Manajemen Informatika Dan Komunikasi, Vol. 4, no. 3, Sept. 2023, pp. 1799-07, doi:10.35870/jimik.v4i3.405.