Putri, Anastasya Alya, Pradita Eko Prasetyo Utomo, and Hasanatul Iftita. “Analisis Teori Antrean Untuk Menilai Kualitas Pelayanan Pada Usaha Pangsit Chili Oil Menggunakan Model Saluran Tunggal-Fase Tunggal”. Jurnal Indonesia : Manajemen Informatika dan Komunikasi 6, no. 2 (May 10, 2025): 1115-1125. Accessed July 8, 2026. https://journal.stmiki.ac.id/index.php/jimik/article/view/1255.