Adha, M. A. A.; Faiza Husnayeni Nahar; Robbyansah. Kepuasan Nasabah Sebagai Mediasi Pada Pengaruh Benefits Offered Dan Penanganan Keluhan Terhadap Loyalitas. JMT 2025, 2 (2), 117-132. https://doi.org/10.63447/jmt.v2i2.1593.