abdussalam@stmiki.ac.id +6281260272238 Online Submission Open
Vol. 3 No. 2 (2026) • Articles
Open Access

Pengaruh Gaya Kepemimpinan, Kepuasan Kerja, dan Motivasi terhadap Kinerja di RS Bunda Sejati

Muhamad Wawan Kurniawan
Krida Wacana Christian University image/svg+xml
Lambok DR Tampubolon
Krida Wacana Christian University image/svg+xml
Published: November 25, 2026 Pages: 210-221
Original Full-Text Article
Download published version for reading and archiving
Download PDF
Abstract

The performance of healthcare workers is an important component in supporting the achievement of quality healthcare services in hospitals. Such performance can be influenced by various factors, including leadership style, job satisfaction, and motivation. This study aimed to analyze the effects of leadership style, job satisfaction, and motivation on the performance of healthcare workers at Bunda Sejati Hospital, Tangerang. This study employed a quantitative approach with a descriptive research design. The sample consisted of 100 healthcare workers at Bunda Sejati Hospital, Tangerang. Data were collected using a Likert-scale questionnaire and analyzed using multiple linear regression, t-test, F-test, and coefficient of determination. The results showed that leadership style had a positive and significant effect on healthcare workers’ performance, with a t-value of 2.906 and a significance value of 0.005. Job satisfaction also had a positive and significant effect on performance, with a t-value of 2.241 and a significance value of 0.027. Motivation had a positive and significant effect on performance, with a t-value of 3.160 and a significance value of 0.002. Simultaneously, leadership style, job satisfaction, and motivation had a significant effect on healthcare workers’ performance, with an F-value of 67.162 and a significance value of 0.000. The Adjusted R Square value of 0.667 indicates that 66.7% of the variation in healthcare workers’ performance could be explained by the three independent variables, while the remaining 33.3% was explained by other factors outside the research model. Therefore, leadership style, job satisfaction, and motivation are significant factors associated with the performance of healthcare workers at Bunda Sejati Hospital, Tangerang.

Keywords:
Leadership Style Job Satisfaction Motivation Performance Healthcare Workers
Article Metrics & Downloads Graph
Monthly Download Trends:
Author Biographies
Muhamad Wawan Kurniawan Krida Wacana Christian University

Program Studi Magister Manajemen, Fakultas Ekonomi dan Bisnis, Universitas Kristen Krida Wacana, Jakarta Barat, Daerah Khusus Ibukota Jakarta, Indonesia.

Lambok DR Tampubolon Krida Wacana Christian University

Program Studi Magister Manajemen, Fakultas Ekonomi dan Bisnis, Universitas Kristen Krida Wacana, Jakarta Barat, Daerah Khusus Ibukota Jakarta, Indonesia.

How to Cite
Kurniawan, M. W., & Tampubolon, L. D. (2026). Pengaruh Gaya Kepemimpinan, Kepuasan Kerja, dan Motivasi terhadap Kinerja di RS Bunda Sejati. Jurnal Manajemen Dan Teknologi, 3(2), 210-221. https://doi.org/10.63447/jmt.v3i2.2096
License

This work is licensed under a Copyright (c) 2026 Muhamad Wawan Kurniawan, Lambok DR Tampubolon .

Creative Commons Attribution 4.0 International License (CC BY 4.0)

This is an open-access article distributed under the terms of the Creative Commons Attribution 4.0 International License .

  • Share: You are free to copy, distribute, and transmit the work in any medium or format.
  • Adapt: You are free to remix, transform, and build upon the work for any purpose, even commercially.
  • Attribution: You must give appropriate credit, provide a link to the license, and indicate if changes were made. You may do so in any reasonable manner, but not in any way that suggests the licensor endorses you or your use.
Copyright & Retention: Authors retain copyright without restrictions and grant this journal the right of first publication under an open-access model. The journal retains non-exclusive publishing rights for archiving, indexing, and scholarly dissemination.

References
Total: 41 References
  1. Afnita, N. (2022). Hubungan budaya organisasi, kepemimpinan, kepuasan terhadap kinerja kerja di rumah sakit.
  2. Alkhusari. (2022). Hubungan gaya kepemimpinan dan pengalaman kerja terhadap kinerja perawat. https://doi.org/10.36729
  3. Bhute, L. W. (2020). Relationship knowledge and attitude nursing with implementation of discharge planning patients in Prof.
  4. Deniati, K., & Yanti, P. (2019). Hubungan gaya kepemimpinan kepala ruangan terhadap kinerja perawat pelaksana di ruang rawat inap rumah sakit umum daerah Kota Bekasi. Manuju: Malahayati Nursing Journal, 1(1).
  5. Dhyan Parashakti, R., & Irfan Setiawan, D. (2019). Gaya kepemimpinan dan motivasi terhadap kinerja kerja pada Bank Bjb Cabang Tangerang.
  6. Farisi, S., Irnawati, J., & Fahmi, M. (2020). Pengaruh motivasi dan disiplin kerja terhadap kinerja kerja. Jurnal Abulyatama.
  7. Gannika, L., & Buanasari, A. (2021). Hubungan gaya kepemimpinan kepala ruangan dengan kinerja perawat di ruang rawat inap rumah sakit GMIM Pancaran Kasih Manado, 7(1).
  8. Hastuti. (2021). Pengaruh motivasi dan lingkungan kerja terhadap kinerja melalui kepuasan kerja sebagai variabel intervening pegawai puskesmas di Kabupaten Mamuju.
  9. Hayulita, S., & Hidayati, Y. (2022). Hubungan supervisi dengan kinerja perawat dalam menerapkan asuhan keperawatan di ruang rawat inap RS Otak Dr. Drs. M. Hatta Bukittinggi, 5(1).
  10. Hidayat, R. (2020). Pengaruh motivasi, kompetensi, dan disiplin kerja terhadap kinerja. Ejournal BSI.
  11. Hilda. (2023). Analisa hubungan gaya kepemimpinan, budaya organisasi, dan imbalan dengan kepuasan kerja dan kinerja perawat pelaksana di ruang rawat inap RSUD AWSjahranie Samarinda.
  12. Ibrahim Ulfha Maria. (2022). Pengaruh kepuasan kerja, komitmen organisasi, dan motivasi kerja terhadap kinerja perawat di RSUD I Lagaligo Luwu Timur.
  13. Indriyani. (2021). Pengaruh gaya kepemimpinan dan disiplin kerja terhadap kinerja kerja RS Taman Harapan Baru Bekasi.
  14. Ivana, M., Rozi, A., & Wahyudi, W. (2022). Pengaruh tingkat pendidikan dan masa kerja terhadap kinerja kerja pada PT Kemakmuran Jaya Mandiri Ahmad Yani. Desanta: Indonesian of Interdisciplinary Journal, 2(2), 199–210.
  15. Kumajas, W. B. (2021). Hubungan karakteristik individu dengan kinerja perawat di ruang rawat inap penyakit dalam RSUD Datoe Binangkang Kabupaten Bolaang Mongondow.
  16. Larosa. (2020). Pengaruh beban kerja, kepuasan kerja, dan motivasi kerja terhadap kinerja pegawai di Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Pembangunan Nasional (STIE Pembnas) Nias.
  17. Manao Kirimani. (2022). Pengaruh kompetensi, motivasi, dan disiplin kerja terhadap kinerja pegawai Badan Pengelolaan Keuangan, Pendapatan Dana Set Daerah Kabupaten Nias Barat.
  18. Muhammad, M., & Tonapa, J. F. (2021). The effect of education level on improving employee performance in the National Unity, Politics and Community Agency of South Sulawesi Province. Jurnal Administrasi Negara, 27(1).
  19. Nadila. (2025). Umur, motivasi, dan stres kerja sebagai faktor penentu kinerja perawat ruang rawat inap.
  20. Nazara, A., Alamsyah Siregar, B., & Rizki, A. (2025). Pengaruh gaya kepemimpinan dan kompensasi terhadap kinerja kerja dengan kepuasan kerja sebagai variabel intervening pada Rumah Sakit Esthomihi Medan. Center of Economic Student Journal, 8(1), 2621–8186. https://doi.org/10.56750/csej.v8i1.1095
  21. Oka Suryadinatha Gorda, A. E. A. M. (2019). Analisis faktor-faktor yang mempengaruhi kepuasan kerja dan kinerja tenaga kesehatan. Jurnal Ekonomi, 24(2), 193. https://doi.org/10.24912/je.v24i2.573
  22. Pamungkas. (2020). Pengaruh kepemimpinan, lingkungan kerja, dan disiplin kerja terhadap kinerja kerja.
  23. Paparang, N. C. P., Areros, W. A., & Tatimu, V. (2021). Pengaruh kepuasan kerja terhadap kinerja pegawai kantor PT. Post Indonesia di Manado. Productivity, 2(2).
  24. Prasetyo Adi Ridwan, K. (2024). Korelasi antara umur, masa kerja, dan pendidikan dengan capaian kinerja kerja (studi kasus pada Puskesmas Jambukulon).
  25. Profil Kesehatan Indonesia. (2022). Profil Kesehatan Indonesia 2022.
  26. Saputra, R., & Si, M. (2023). Buku ajar biostatistik dalam ilmu kesehatan masyarakat.
  27. Sari, Y. M., As, M. U., & Kuncoro, D. (2021). Pengaruh usia terhadap kinerja tenaga kependidikan di SMK Negeri 3 Banjarbaru. Uniska, 10(1), 1–7.
  28. Semaksiani, A., Handaru, A. W., & Rizan, M. (2019). The effect of work loads and work stress on motivation of work productivity (empirical case study of ink-producing companies). Scholars Bulletin, 5(10), 560–571. https://doi.org/10.36348/sb.2019.v05i10.003
  29. Siregar, S. P., Nurhidayah, R. E., & Siregar, F. L. S. (2025). Hubungan motivasi dan beban kerja dengan kinerja perawat pelaksana di rumah sakit. Holistik Jurnal Kesehatan, 19(6), 1425–1434. https://doi.org/10.33024/hjk.v19i6.970
  30. Soeprodjo, R. R. O. K., Mandagi, C. K. F., & Engkeng, S. (2022). Hubungan antara jenis kelamin dan motivasi kerja dengan kinerja perawat di rumah sakit jiwa Prof. Dr. V. L. Ratumbuysang Provinsi Sulawesi Utara.
  31. Suryani Tumanggor, L., Barus, M., & Naibaho, R. (2025). Hubungan kepuasan kerja dengan kinerja perawat di Rumah Sakit Santa Elisabeth Medan tahun 2024, 10(2).
  32. Syafira, P., Setiawan, H., & Rizany, I. (2023). Hubungan pengetahuan perawat dengan pencegahan risiko jatuh. Jurnal Kepemimpinan dan Manajemen Keperawatan, 6(2), 95–102.
  33. Syahza, A. (2021). Metodologi penelitian. https://www.researchgate.net/publication/354697863
  34. Syardiansah, S., Mora, Z., & Safriani, S. (2020). Pengaruh kepuasan kerja, budaya organisasi, dan komitmen organisasi terhadap kinerja kerja. Jupiis: Jurnal Pendidikan Ilmu-Ilmu Sosial, 12(2), 438. https://doi.org/10.24114/jupiis.v12i2.16771
  35. Triwanto. (2020). Analisis perbandingan kinerja kerja berdasarkan jenis kelamin dan usia pada PT Kimia Farma Cabang Bandar Lampung.
  36. Undang-Undang Nomor 17 Tahun 2023. (2023). Undang-Undang Nomor 17 Tahun 2023.
  37. Wattimena, D. (2019). Pengaruh motivasi dan gaya kepemimpinan terhadap komitmen organisasi dan kinerja pegawai.
  38. Yanti, W. (2023). Hubungan karakteristik perawat, motivasi, dan supervisi dengan kualitas dokumentasi proses asuhan keperawatan.
  39. Yasser, M. (2023). Pengaruh gaya kepemimpinan dan kompensasi terhadap kinerja kerja dimediasi motivasi kerja pada PT Alrazaak Abafi Mandiri di Makassar.
  40. Yuanita Tristi. (2019). Pengaruh imbalan, pengawasan, kondisi kerja, dan pengembangan karier.
  41. Yusnaini, Y., Arif, Y., & Dorisnita, D. (2021). Kemampuan kepemimpinan klinis perawat pelaksana berdasarkan pendekatan clinical leadership competency framework dan faktor-faktor determinannya. Jurnal Keperawatan Silampari, 4(2), 337–350. https://doi.org/10.31539/jks.v4i2.1914
Similar Articles

Articles sharing related keywords and machine learning classifications:

Pengaruh Gaya Kepemimpinan Laissez-Faire, Lingkungan Kerja Nonfisik, dan Motivasi Kerja terhadap Kinerja Karyawan melalui Kepuasan Kerja pada PT Shield On Service (SOS)
Vol. 3 No. 2 (2026) • DOI: 10.63447/jmt.v3i2.2025
Dampak Digitalisasi, Religiusitas, dan Keterikatan Pegawai terhadap Kinerja Pegawai Keuangan Syariah di Kota Banda Aceh: Peran Kepatuhan Syariah sebagai Variabel Moderator
Vol. 2 No. 1 (2025) • DOI: 10.63447/jmt.v2i1.1378
Pengaruh Hubungan Komunikasi antara Atasan dan Bawahan serta Motivasi terhadap Kinerja Pegawai di Kantor Dinas Pertanian Kabupaten Pidie Jaya
Vol. 2 No. 2 (2025) • DOI: 10.63447/jmt.v2i2.1510
Analisis Peran On-Time Performance, Ketersediaan Sarana Krl, Dan Tingkat Keamanan Penumpang Untuk Meningkatkan Kepuasan Pelanggan Serta Dampaknya Pada Minat Menggunakan Kembali Commuter Line Jabodetabek
Vol. 3 No. 2 (2026) • DOI: 10.63447/jmt.v3i2.2026
Analisis Pengaruh Kepemimpinan Transformasional, Komitmen Organisasi, dan Keterikatan Kerja terhadap Kinerja Karyawan PT Indocement Plant 11–14 dengan Iklim Organisasi sebagai Variabel Mediasi
Vol. 3 No. 2 (2026) • DOI: 10.63447/jmt.v3i2.2032