jpni@stmiki.ac.id 081377790601 Online Submission Open
Vol. 7 No. 2 (2026) • Articles
Open Access

Peningkatan Kapasitas Produksi dan Pemasaran melalui Integrasi Teknologi Produksi dan Digital Marketing UMKM Kerupuk Kemplang Ummi

Taufik Rahman
Sekolah Tinggi Teknologi Nusantara Lampung
Dwi Agus Riyanto
Sekolah Tinggi Teknologi Nusantara Lampung
Pipiet Mutiara Trisentian
Sekolah Tinggi Teknologi Nusantara Lampung
Published: May 10, 2026 Pages: 364-373
Original Full-Text Article
Download published version for reading and archiving
Download PDF
Abstract

Crackers made from wheat flour and processed fish have become a popular snack among Indonesian consumers. Mrs. Ratih Wardani, owner of Ummi Kemplang Crackers MSME located on Jalan Gatot Subroto, Gang Serasan 1, Bumi Raya Village, Bumi Waras District, Bandar Lampung City, encounters significant obstacles in marketing her products. Narrow market reach hinders business expansion. MSMEs play a vital role in Indonesia's economic development by utilizing local resources. However, digital transformation has become an urgent necessity to expand market reach, accompanied by improved financial management. This community service program aims to enhance production capacity and marketing strategies. Production process modernization is expected to boost the economic welfare of business partners. Marketing improvements were achieved through developing an online sales website that reaches local, national, and international markets. The provision of mixing and cutting machines successfully increased production capacity by 30% while opening opportunities for product diversification.

Keywords:
Kemplang Crackers Digital Marketing MSMEs Production Modernization
Article Metrics & Downloads Graph
Monthly Download Trends:
Author Biographies
Taufik Rahman Sekolah Tinggi Teknologi Nusantara Lampung

Program Studi Teknik Industri, Sekolah Tinggi Teknologi Nusantara Lampung, Kota Bandar Lampung, Provinsi Lampung, Indonesia

Dwi Agus Riyanto Sekolah Tinggi Teknologi Nusantara Lampung

Program Studi Teknik Elektro, Sekolah Tinggi Teknologi Nusantara Lampung, Kota Bandar Lampung, Provinsi Lampung, Indonesia

Pipiet Mutiara Trisentian Sekolah Tinggi Teknologi Nusantara Lampung

Program Studi Teknik Industri, Sekolah Tinggi Teknologi Nusantara Lampung, Kota Bandar Lampung, Provinsi Lampung, Indonesia

How to Cite
Rahman, T., Riyanto, D. A., & Trisentian, P. M. (2026). Peningkatan Kapasitas Produksi dan Pemasaran melalui Integrasi Teknologi Produksi dan Digital Marketing UMKM Kerupuk Kemplang Ummi. Jurnal Pengabdian Nasional (JPN) Indonesia, 7(2), 364-373. https://doi.org/10.63447/jpni.v7i2.1659
License

Creative Commons Attribution 4.0 International License (CC BY 4.0)

This is an open-access article distributed under the terms of the Creative Commons Attribution 4.0 International License .

  • Share: You are free to copy, distribute, and transmit the work in any medium or format.
  • Adapt: You are free to remix, transform, and build upon the work for any purpose, even commercially.
  • Attribution: You must give appropriate credit, provide a link to the license, and indicate if changes were made. You may do so in any reasonable manner, but not in any way that suggests the licensor endorses you or your use.
Copyright & Retention: Authors retain copyright without restrictions and grant this journal the right of first publication under an open-access model. The journal retains non-exclusive publishing rights for archiving, indexing, and scholarly dissemination.

References
Total: 21 References
  1. Airlangga, P., Harianto, H., & Hammami, A. (2020). Pembuatan dan pelatihan pengoperasian website desa agrowisata Gondangmanis. Jumat Informatika: Jurnal Pengabdian Masyarakat, 1(1), 9–12. https://doi.org/10.32764/abdimasif.v1i1.1046
  2. Arifudin, O., Wahrudin, U., Rusmana, F. D., & Tanjung, R. (2020). Pendampingan UMKM dalam meningkatkan hasil produksi dan hasil penjualan opak makanan khas Jawa Barat. Jurnal Karya Abdi Masyarakat, 4(2), 313–322. https://doi.org/10.22437/jkam.v4i2.10560
  3. Haryono, S. (2018). Pengaruh penggunaan website terhadap penjualan produk pengusaha UMKM pada asosiasi industri kreatif Depok. Sosio e-Kons, 10(1), 39–46. http://dx.doi.org/10.30998/sosioekons.v10i1.2324
  4. Hasan, H., Fahdal, M. A., Hasanuddin, U., & Selatan, S. (2022). Pemberdayaan masyarakat UMKM Sulawesi dalam implementasi digitalisasi UMKM. Journal of Community Development, 3, 43–50.
  5. Hutagalung, D., Novitasari, D., Simorangkir, Y. N., Waruwu, H., Widodo, A., Ika, A., & Purwanto, A. (2023). Penyuluhan implementasi konsep support and operation pada karyawan UMKM di Tangerang. Journal of Community Service and Engagement, 3(3), 20–28. https://doi.org/10.9999/jocosae.v3i3.174
  6. Kuntardina, A., Septiana, W., & Putri, Q. W. (2022). Pembuatan cocopeat sebagai media tanam dalam upaya peningkatan nilai sabut kelapa. J-ABDIPAMAS (Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat), 6(1), 145–154.
  7. Magdalena, B., & Yohanson, A. K. (2022). Pelatihan pencatatan laporan keuangan secara manual dan digital kepada pemilik UMKM Omah Tahu. J-ABDI: Jurnal Pengabdian kepada Masyarakat, 1(10), 2785–2792.
  8. Mardiani, E., Rahmansyah, N., Ningsih, S., Handayani, E. T. E., & Hidayatullah, D. (2023). PKM meningkatkan penjualan UMKM bagi pelaku bisnis usia lanjut melalui inovasi e-commerce disaat pandemi Covid-19. Swadimas: Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat, 1(01), 50–55. https://doi.org/10.56486/swadimas.vol1no01.286
  9. Mulyana, A. (2023). Digitalisasi sistem pengelolaan UMKM berbasis web. ABDIMA: Jurnal Pengabdian Mahasiswa, 2(1), 3671–3682.
  10. Nurcahya, E. D., Prameswari, C. R., Munir, M. S., & Intyanto, G. W. (2022). Pelatihan foto produk UMKM Kabupaten Pacitan sebagai upaya peningkatan kualitas promosi di media sosial. Adimas: Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat, 6(1), 79–86. https://doi.org/10.24269/adi.v6i1.4474
  11. Nurcahya, H., & Majapahit, S. A. (2018). Kajian penerapan teknologi informasi pada UMKM sebagai upaya memperluas pasar produk lokal. Konferensi Nasional Sistem Informasi (KNSI) 2018.
  12. Primatami, A., & Primadhita, Y. (2020). Efisiensi UMKM makanan dengan pendekatan data envelopment analysis. Jurnal Pengembangan Wiraswasta, 22(01), 1–14.
  13. Purwanti, A. E., & Lupiana, F. (2023). Peran sistem informasi pemasaran dalam mengelola proses pemasaran melalui digital marketing. Jurnal Ilmiah Manajemen, Ekonomi Dan Bisnis, 2(2), 88-102. https://doi.org/10.51903/jimeb.v2i2.607.
  14. Putri, A. S., Muqtafin, M., Marsudi, M., Sari, A. K., Simanjuntak, E. K., Sahputri, H. I., Nasution, M. I., Ramadhan, F., & Wijaya, R. (2023). Implementasi Facebook Marketplace untuk produk UMKM rengginang Ibu Supartin sebagai upaya peningkatan penjualan secara online. Community Development Journal: Jurnal Pengabdian Masyarakat, 4(2), 4162–4165.
  15. Rahmah, Z. Z., Rahmah, Y., Purnama, C., Fatmah, D., & Rahmah, M. (2022). Strategi peningkatan pemasaran melalui media sosial terhadap UMKM di Desa Kintelan (Studi kasus UMKM di Desa Kintelan Kelurahan Puri Kabupaten Mojokerto). Budimas: Jurnal Pengabdian Masyarakat, 4(1), 141–152.
  16. Rohmana, D. W. (2023, August). Peranan ekonomi digital dalam peningkatan pertumbuhan UMKM: Peluang dan tantangan. In Indonesian Proceedings and Annual Conference of Islamic Law And Sharia Economic (IPACILSE) (Vol. 1, No. 1, pp. 42-48).
  17. Sari, C. D. M., & Setiyana, R. (2020). Sosialisasi digital marketing pada usaha mikro kecil menengah (UMKM). Jurnal Pengabdian Masyarakat: Darma Bakti Teuku Umar, 2(1), 63–73.
  18. Septarina, L., Hakim, L., Febriani, O. M., & Azim, F. (2023). Pelatihan pembuatan website untuk pemasaran produk UMKM Desa Ceringin Asri. NEAR: Jurnal Pengabdian kepada Masyarakat, 2(2), 150-153. https://doi.org/10.32877/nr.v2i2.747.
  19. Sulaeman, M. M. (2020). Sosialisasi kewirausahaan dalam upaya peningkatan UMKM Desa Palangan Kecamatan Karangbinangun Kabupaten Lamongan. Jurnal Abdimas Berdaya: Jurnal Pembelajaran, Pemberdayaan dan Pengabdian Masyarakat, 2(01), 16–22.
  20. Wibowo, A. (2022). Transformasi ekonomi digital. Penerbit Yayasan Prima Agus Teknik.
  21. Wijoyo, H., Ariyanto, A., & Wongso, F. (2021). Strategi pemasaran UMKM di masa pandemi. Insan Cendekia Mandiri.
Most read articles by the same author(s)

Other papers published by author(s) in this journal:

Inklusi Digital dan Pemberdayaan UMKM Lampung Tengah: Meningkatkan Daya Saing Usaha Mikro, Kecil, dan Menengah di Era Digital
Leny Rudihartati, Muhammad Ferdiansyah, Taufik Rahman • Vol. 6 No. 1 (2025)
Rebranding Agrowisata Kebun Herbal Kesuma Bangsa Menjadi Eduagrowisata Ramah Keluarga
Feti Arman, Dwi Agus Riyanto, Taufik Rahman • Vol. 7 No. 1 (2026)