Analisis Beban Kerja Polri Menggunakan Metode Workload Analysis dan PIECES Pada Unit Binmas Polsek Ilir Barat 1 Palembang
Article Sidebar
📅
Published:
Sep 10, 2026
Main Article Content
Abstract
Article Summary
The Indonesian National Police (Polri) is a state institution tasked with maintaining public safety and order, enforcing the law, and providing protection, guidance, and services to the community. The objective of this community service project is to analyze the workload of the Indonesian National Police using the Workload Analysis (WLA) method and to identify the factors that influence the effectiveness of task performance using the PIECES framework. The results of this community service project indicate that the main problem at the Community Guidance Unit (Binmas) of the Ilir Barat 1 Police Station in Palembang is not caused by low individual performance among personnel, but rather by a structural imbalance between the workload and the number of available personnel. The high volume of work is not matched by adequate human resource capacity, which has the potential to affect the effectiveness of task execution if no adjustments are made.
Keywords
Article Keywords
Downloads
Download data is not yet available.
Article Details
How to Cite
Sefriyandi, M., & Wardani, K. R. N. (2026). Analisis Beban Kerja Polri Menggunakan Metode Workload Analysis dan PIECES Pada Unit Binmas Polsek Ilir Barat 1 Palembang. Jurnal Pengabdian Nasional (JPN) Indonesia, 7(3), 825-835. https://doi.org/10.63447/jpni.v7i3.1947
Section
Articles
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial-ShareAlike 4.0 International License.
Authors who publish with this journal agree to the following terms:
- Authors retain copyright and grant the journal right of first publication with the work simultaneously licensed under a Creative Commons Attribution License (CC-BY 4.0) that allows others to share the work with an acknowledgement of the work's authorship and initial publication in this journal.
- Authors are able to enter into separate, additional contractual arrangements for the non-exclusive distribution of the journal's published version of the work (e.g., post it to an institutional repository or publish it in a book), with an acknowledgement of its initial publication in this journal.
- Authors are permitted and encouraged to post their work online (e.g., in institutional repositories or on their website) prior to and during the submission process, as it can lead to productive exchanges, as well as earlier and greater citation of published work.
License: All articles are licensed under 
References
Abdurachman, A. (2023). Rekonstruksi regulasi perlindungan hak narapidana dalam sistem peradilan pidana di Indonesia yang berbasis nilai keadilan Pancasila (Doctoral dissertation). Universitas Islam Sultan Agung.
Andriany, D. (2021). Pengaruh organizational citizenship behaviour terhadap kinerja anggota Kepolisian. Cognicia.
Ayuna, S. Q. (2024). Pengaruh workload dan job stress terhadap work performance aparatur kepolisian dengan emotional intelligence sebagai variabel intervening: Studi kasus pada aparatur kepolisian Satreskrim Polresta Malang Kota. (Doctoral dissertation). Universitas Islam Negeri Maulana Malik Ibrahim.
Firdantara, Z. N. (2024). Analisis waste dan beban kerja operator menggunakan waste assessment model (WAM) dan NASA-TLX untuk meningkatkan produktivitas (Studi kasus: Section Keyboard Assy UP, PT Yamaha Indonesia). (Doctoral dissertation). Universitas Islam Indonesia.
Hermanto, H., & Widiyarini, W. (2020). Analisis beban kerja dengan metode workload analysis (WLA) dalam menentukan jumlah tenaga kerja optimal di PT INDOJT. Performa: Media Ilmiah Teknik Industri, 19(2), 247–256.
Khotimah, K., & Jufriyanto, M. (2025). Analisis beban kerja karyawan untuk menentukan jumlah pekerja yang optimal menggunakan metode workload analysis (WLA) dan full time equivalent (FTE). INTECOMS: Journal of Information Technology and Computer Science, 8(5), 1534–1540.
Nudin, R. I., Pusporini, P., & Priyana, E. D. (2022). Analisis beban kerja guna menentukan kebutuhan jumlah tenaga kerja yang optimal berdasarkan metode workload analysis dan workforce analysis. JUSTI (Jurnal Sistem dan Teknik Industri), 2(2), 214–220.
Nurjanah, N., & Rachmawati, A. (2021). Analisis sistem informasi menggunakan framework PIECES (Performance, Information, Economy, Control, Efficiency, Service). Jurnal Teknologi dan Sistem Informasi.
Nurrizki, S. D., Fathimahhayati, L. D., & Gunawan, S. (2021). Penentuan jumlah tenaga kerja dengan pendekatan workload dan workforce analysis sebagai pertimbangan insentif. Dinamika Rekayasa, 17(2), 107–114.
Prasetyo, F. D., Hakim, L., Sanusi, A., & Ma'ruf, M. H. (2025). Analysis of the influence of workload and work stress determinants on personnel performance through work motivation: A study at the regional police of Lampung. Jurnal Ilmiah Edunomika, 9(3).
Putri, N. (2025). Analisis beban kerja berdasarkan metode workload analysis (WLA) di divisi packing PT Sinar Terang Logamjaya Plant 3. (Doctoral dissertation). Universitas Logistik dan Bisnis Internasional.
Ringu, Y. T. (2018). Analisis faktor yang berhubungan dengan response time perawat di IGD RSU Tipe C di Kupang berdasarkan teori kinerja Gibson. (Doctoral dissertation). Universitas Airlangga.
Rustinawati, W., Jono, J., & Lestariningsih, S. (2021). Analisis beban kerja guna menentukan jumlah tenaga kerja optimal dengan metode workload analysis dan workforce analysis. Jurnal Aplikasi Ilmu Teknik Industri (JAPTI), 2(1), 31–38.
Syarifuddin, R., Hayat, E. J., & Tjaptjani, D. S. (2025). Estimasi kebutuhan tenaga kerja langsung menggunakan workload analysis untuk optimalisasi beban produksi. Jurnal Kalibrasi, 23(2).
Widhiarso, W., Zein, N. F. R., & Jatiningsih, M. G. D. (2022). Analisis beban kerja menggunakan metode workload analysis (WLA) untuk menentukan kebutuhan tenaga kerja optimal. Jurnal Teknik Industri, 1(2), 70–80.
Andriany, D. (2021). Pengaruh organizational citizenship behaviour terhadap kinerja anggota Kepolisian. Cognicia.
Ayuna, S. Q. (2024). Pengaruh workload dan job stress terhadap work performance aparatur kepolisian dengan emotional intelligence sebagai variabel intervening: Studi kasus pada aparatur kepolisian Satreskrim Polresta Malang Kota. (Doctoral dissertation). Universitas Islam Negeri Maulana Malik Ibrahim.
Firdantara, Z. N. (2024). Analisis waste dan beban kerja operator menggunakan waste assessment model (WAM) dan NASA-TLX untuk meningkatkan produktivitas (Studi kasus: Section Keyboard Assy UP, PT Yamaha Indonesia). (Doctoral dissertation). Universitas Islam Indonesia.
Hermanto, H., & Widiyarini, W. (2020). Analisis beban kerja dengan metode workload analysis (WLA) dalam menentukan jumlah tenaga kerja optimal di PT INDOJT. Performa: Media Ilmiah Teknik Industri, 19(2), 247–256.
Khotimah, K., & Jufriyanto, M. (2025). Analisis beban kerja karyawan untuk menentukan jumlah pekerja yang optimal menggunakan metode workload analysis (WLA) dan full time equivalent (FTE). INTECOMS: Journal of Information Technology and Computer Science, 8(5), 1534–1540.
Nudin, R. I., Pusporini, P., & Priyana, E. D. (2022). Analisis beban kerja guna menentukan kebutuhan jumlah tenaga kerja yang optimal berdasarkan metode workload analysis dan workforce analysis. JUSTI (Jurnal Sistem dan Teknik Industri), 2(2), 214–220.
Nurjanah, N., & Rachmawati, A. (2021). Analisis sistem informasi menggunakan framework PIECES (Performance, Information, Economy, Control, Efficiency, Service). Jurnal Teknologi dan Sistem Informasi.
Nurrizki, S. D., Fathimahhayati, L. D., & Gunawan, S. (2021). Penentuan jumlah tenaga kerja dengan pendekatan workload dan workforce analysis sebagai pertimbangan insentif. Dinamika Rekayasa, 17(2), 107–114.
Prasetyo, F. D., Hakim, L., Sanusi, A., & Ma'ruf, M. H. (2025). Analysis of the influence of workload and work stress determinants on personnel performance through work motivation: A study at the regional police of Lampung. Jurnal Ilmiah Edunomika, 9(3).
Putri, N. (2025). Analisis beban kerja berdasarkan metode workload analysis (WLA) di divisi packing PT Sinar Terang Logamjaya Plant 3. (Doctoral dissertation). Universitas Logistik dan Bisnis Internasional.
Ringu, Y. T. (2018). Analisis faktor yang berhubungan dengan response time perawat di IGD RSU Tipe C di Kupang berdasarkan teori kinerja Gibson. (Doctoral dissertation). Universitas Airlangga.
Rustinawati, W., Jono, J., & Lestariningsih, S. (2021). Analisis beban kerja guna menentukan jumlah tenaga kerja optimal dengan metode workload analysis dan workforce analysis. Jurnal Aplikasi Ilmu Teknik Industri (JAPTI), 2(1), 31–38.
Syarifuddin, R., Hayat, E. J., & Tjaptjani, D. S. (2025). Estimasi kebutuhan tenaga kerja langsung menggunakan workload analysis untuk optimalisasi beban produksi. Jurnal Kalibrasi, 23(2).
Widhiarso, W., Zein, N. F. R., & Jatiningsih, M. G. D. (2022). Analisis beban kerja menggunakan metode workload analysis (WLA) untuk menentukan kebutuhan tenaga kerja optimal. Jurnal Teknik Industri, 1(2), 70–80.